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Die echte Alternative zum Original – zertifiziert

Sortiment

GenericToner® – kompatibel mit diesen Marken:
Wählen Sie Ihren Drucker-Hersteller & finden Sie den passenden Toner.

Informationen

GenericToner® Laser Printer und Color Laser Printer Cartridges sind garantiert fälschungsfrei und begehen keine Patentschutzverletzungen. Hier erfahren Sie mehr über die Gründe.

Informationen rund um das UNTERNEHMEN GenericToner®

TechSupport

Wir helfen Ihnen gerne

Hier finden Sie eine Checkliste zu Problemen rund um Drucker, Toner und Druckqualität. Bevor Sie mit unserem TechSupport Kontakt aufnehmen, möchten wir Sie bitten sicher zu stellen, dass die genannten Punkte bereits alle überprüft wurden.

Anti Counterfeit Statement

Cartridge Anti-Fälschungsstatement

GenericToner® Laser Printer und Color Laser Printer Cartridges sind garantiert fälschungsfrei und begehen keine Patentschutzverletzungen. Hier erfahren Sie mehr über die Gründe.

AGB & Porto


In unserem Allgemeinen Geschäftsbestimmungen finden Sie Informationen zu Preisen, Lieferterminen & Lieferfristen, Beanstandungen & Retouren aus diversen Gründen Sowie Informationen zu Gutschriften, dem Zahlungsverkehr und mehr.

Garantie & RMA

Kein Verlust von Gewährleistungsansprüchen

Kein Verlust von Gewährleistungsansprüchen beim Einsatz von GenericToner®. Auch nicht während der Garantiezeit. Auf GenericToner® Modulen gewähren wir 2 Jahre Garantie, auf GenericInk Tintepatronen 1 Jahr Garantie, auf GenericFuser und GenericMaintenanceKit 6 Monate Garantie, auf GenericDrum 2 Jahre Garantie auf Material- und Herstellungsfehler ab Lieferdatum. Fehlerhafte Produkte werden nach Eingang und Überprüfung beim GenericToner® Hersteller ersetzt oder gutgeschrieben.

Datenschutz


Die Betreiber GenericToner® Shop nehmen den Schutz der privaten Daten ernst. Die besondere Beachtung der Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist ein wichtiges Anliegen..

Informationen rund um das PRODUKT GenericToner®

Qualitätsgarantie

Kein Qualitätsverlust gegenüber dem Originalprodukt

GenericToner® werden hergestellt für den Schweizer Markt, einen Markt mit höchsten Qualitätsanforderungen. Um Ihnen die Sicherheit zu geben mit GenericToner® den richtigen Kaufentscheid zu treffen, haben wir unsere Produkte vom Schweizer Forschungsinstitut für Medien- und Druckereitechnologie www.ugra.ch testen lassen. Lesen Sie den Testbericht ganz unten auf dieser Seite unter ugra.

DIN & ISO Zertifizierung

Herstellung nach zertifizierten Normen und Arbeitsprozessen

Hier finden Sie eine Übersicht der DIN & ISO Zertifizierungen, nach welchen GenericToner® hergestellt werden.

Toner Grenzwerte

Grenzwerte & Unbedenklichkeitsbescheinigung

Die Toner unserer europäischen Vorlieferanten werden nach den Richtlinien der europäischen Gemeinschaft 1999/45/EG gemäß Gefahrstoffverordnung qualifiziert und vorschriftsmäßig auf die Einhaltung von Gesundheit und Arbeitssicherheit relevanten Standards überprüft.

Recycling

Neue Regelung für die Rücknahme leerer Toner Module

Wir sorgen uns nicht nur um unsere Umwelt sondern auch um unsere Mitmenschen. Die neue Rücknahmeregelung für leere Toner Module ist gültig per 1. Januar 2009. Auch Sie können Ihren Teil dazu beitragen die Behindertenwerkstatt der Band-Genossenschaft zu unterstützen, indem Sie Ihr Leergut direkt an die Band-Genossenschaft zurückschicken.

Your Swiss Brand

GenericToner® Produkte nach Schweizer Art.

Bekannt für Zuverlässigkeit, Qualität und Individualität – Schweizer Marken überzeugen durch Leistung. GenericToner® werden für den Schweizer Markt hergestellt. Sie entsprechen dem hohen Standard, den Sie gewohnt sind – nur zu einem günstigeren Preis. Wenn Sie nicht zufrieden sind, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Ohne wenn und aber. 

GenericToner®

Bei GenericToner® handelt es sich um Drucker Verbrauchsmaterialien, konzipiert für den Schweizer Markt. Seit über 10 Jahren bieten unsere Produkte eine echte Alternative zum Original Toner – zu einem erheblich tieferen Preis. Dabei werden sie durch Top-Hersteller nach DIN- und ISO-Prozessvorgaben produziert. Ausgerüstet mit exzellenten Garantien, werden die Produkte durch den Fachhandel geliefert. Wir von GenericToner® versprechen Ihnen ein ausgezeichnetes Druckergebnis ohne Qualitätsverluste und garantierte Kompatibilität. 

Einhaltung von Gesundheit und Arbeitssicherheit

Die verwendeten schwarzen Tonerpulver bestehen aus Harzpartikeln, in die teilweise Kohlenstoff und/oder magnetisierbare Metalloxide eingebettet sind. 

Gemäss Rohstofflieferanten sind keine gefährlichen Zubereitungen im Sinne des Chemikaliengesetzes enthalten. Bei sachgerechtem Einsatz ist keine Gesundheitsgefahr für den Benutzer zu erwarten. Die Tonerlieferanten werden nach den Richtlinien der europäischen Gemeinschaft 1999/45/EG gemäss Gefahrstoffverordnung qualifiziert und vorschriftsmässig auf die Einhaltung von Gesundheit und Arbeitssicherheit relevanten Standards überprüft. Hinzu kommen die toxischen Untersuchungen nach OECD (Organisation for Economic Cooperation and Development). 

So ist festzustellen, dass die im Toner nachgewiesenen Bleigehalte deutlich unter den Werten in Deutschland bewirtschafteter Kulturböden liegen. In einer Tafel Nussschokolade sind etwa soviel Nickel enthalten, wie in 25 Gramm Toner.

DIN- & ISO-Zertifizierung GenericToner®

ISO 9001:2000 – Qualitätsmanagement:
QM bezeichnet grundsätzlich alle organisierten Maßnahmen, die der Verbesserung von Produkten, Prozessen oder Leistungen jeglicher Art dienen. QM ist eine Kernaufgabe des Managements. In Branchen wie der Luft- und Raumfahrt, Medizintechnik, Gesundheitsversorgung, Arznei- und Lebensmittelherstellung ist das Qualitätsmanagementsystem vorgeschrieben.
ISO 14001 – Umweltmanagement:
Die internationale Umweltmanagementnorm ISO 14001 legt weltweit anerkannte Anforderungen an ein Umweltmanagementsystem fest und ist Teil einer Normenfamilie. Diese Normenfamilie beinhaltet zahlreiche weitere Normen zu verschiedenen Bereichen des Umweltmanagements, u. a. zu Ökobilanzen, zu Umweltkennzahlen bzw. zur Umweltleistungsbewertung. Sie kann sowohl auf produzierende als auch auf dienstleistende Unternehmen angewendet werden.
DIN 33870 – Aufbereitung von gebrauchten Tonermodulen:
In der DIN 33870 werden für Rebuild- und Refillkartuschen (Recyclingkartuschen) Mindestanforderungen festgelegt. Allerdings produzieren ausgesprochen wenige Recyclingkartuschenanbieter normkonforme Produkte. Lediglich normkonforme Recyclingprodukte lassen sich objektiv vergleichen. Bei allen anderen Produkten muss man sich auf die Aussagen der Anbieter verlassen. Seit etwa 2004 unterstützen einige große OEM Hersteller, wie Brother, Hewlett-Packard, Canon, Lexmark, Epson usw., eine neue internationale Norm: die ISO / IEC 19752 (LSA-Brief). Dieses Prüfverfahren bestimmt die Druckleistung von Tonerkartuschen in monochrom (s/w) Laserdruckern.
ISO 19752 – Testmethode für Monochrom Tonerkassetten

Seit etwa 2004 unterstützen einige große OEM Hersteller, wie Brother, Hewlett-Packard, Canon, Lexmark, Epson usw., eine neue internationale Norm: die ISO / IEC 19752 (LSABrief). Dieses Prüfverfahren bestimmt die Druckleistung von Tonerkartuschen in monochrom (s/w) Laserdruckern. Dieses Prüfverfahren stellt hohe Qualitätsanforderungen an das Verbrauchsmaterial. Dies ist eine Zusammenfassung der Testkriterien zur ISO/IEC 19752:

  • Verwendung einer Standardseite (LSA-Brief), gedruckt in einer kontrollierten Umgebung mit Standard-Druckereinstellungen.
  • Es werden min. neun Stück jeder Kassette getestet, bis sie vom Drucker als leer erkannt werden (Toner-Low-Meldung). Dadurch wird ein Mittelwert der zu erwartenden Druckleistung festgestellt.
  • Die verwendeten Kassetten und Drucker kommen aus dem freien Markt und sind keine speziellen Testkartuschen.
  • Messungen der Druckqualität, die ein Nutzungsende-Kriterium aufstellen.
  • Es werden mindestens drei Kassetten auf drei verschiedenen Geräten getestet, um Einflüsse durch Hardware-Unterschiede auszuschließen.
  • Die Druckumgebung wird kontrolliert konstant gehalten, da sich Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen auf die Druckleistung auswirken.
  • Die Testkriterien stellen einen objektiven Standard durch die weltweite und branchenweite Beteiligung dar.

ISO 19798 – Testmethode für Color Tonerkassetten Verfahren zur Kennzeichnung (Feststellung) der Ergiebigkeit von Tonermodulen von Farbdruckern und multifunktionalen Geräten, die Druckerkomponenten enthalten können.

ISO 19798 – Testmethode für Color Tonerkassetten
Verfahren zur Kennzeichnung (Feststellung) der Ergiebigkeit von Tonermodulen von Farbdruckern und multifunktionalen Geräten, die Druckerkomponenten enthalten können.

Garantierte Seitenleistung

GenericToner® erreichen die angegebenen Seitenzahlen auf Grund der strikt nach ISO- Prozessen erfolgten Testmethoden. Dies gilt auch für unsere Spezial-Module mit extra hoher Seitenleistung:

  • ISO/IEC 19752 Prozessanwendung für die Ergiebigkeitsmessung von Monochrom Laser Toner
  • ISO/IEC 19798 Prozessanwendung für die Ergiebigkeitsmessung von Color Laser Toner

Über uns

Bei GenericToner® handelt es sich um Drucker Verbrauchsmaterialien, konzipiert für den Schweizer Markt. Seit über 10 Jahren bieten unsere Produkte eine echte Alternative zum Original Toner – zu einem erheblich tieferen Preis. Dabei werden sie durch Top-Hersteller nach DIN- und ISO-Prozessvorgaben produziert. Ausgerüstet mit exzellenten Garantien, werden die Produkte durch den Fachhandel geliefert. Wir von GenericToner® versprechen Ihnen ein ausgezeichnetes Druckergebnis ohne Qualitätsverluste und garantierte Kompatibilität. 

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